過去幾天本人發表了兩篇對於旅遊業的淺見，想必會在某個領域觸犯了某些人，或者是已經觸怒了某些人，但沒辦法，這本來就是我的原意，不吐不快也。
尤其，檳甲與福建土樓同期入遺，看著人家這麼盡心盡力的把世遺的招牌越擦越亮，我相信只要是任何一個有點愛國心的大馬人看在眼裡，必急在心裡。
今早我已離開土樓，對於這個在我眼中接近完美的古蹟，尤其是我住宿這一間，我只看到兩點需要改進之處，一是衛生設備，另一是暖氣的供應。
我住在3樓，廁所在底層，你想像看半夜尿急時，踏著木板一步一步走下去的聲音是如何的驚天動地，而且現在是幾十年來最冷一次的冬季，你若獨身半夜漫步走在百年土樓的陰冷世界，又很尿急，背脊又很冷，那種感覺還是恐怖的。
但是，縱然它們都只是未經裝修的舊屋子，永定的土樓團還是賣得轟轟烈烈。
在入遺前，永定的全縣旅遊收入不到兩億令吉，土樓門票收入不足300萬令吉，年旅客量約110萬人次，其中一個不足之處，是縣裡的星級賓館接待能力，每天最多500人。
土樓入遺後，這個金字招牌加速了永定縣內一切脈搏的動作。縣政府的目標明確，首要任務便是改善住宿條件，提高接待旅客的能力。
於是全縣動起來，無星級的賓館進行改造，拉高標准，提昇至有星級；許多新酒店大興土木的同時，一座土樓也改造成四星級的土樓賓館，設計是“內洋外土”，古老與現代的結合，外觀當然是原來的土樣子，還具備餐館、娛樂中心和停車場等等的便利。
他們的壯志，是要在2012年之前讓旅客一來到永定，便可以得到一條龍式的完善服務，來永定看土樓的同時，也吃到客家菜、住星級賓館，甚至是泡溫泉。至於接待能力，要提高到一日2000人，門票收入跳到1000萬令吉，年旅遊總收入達5億令吉。
離開永定的歸途上，一路所見，永定多處都在大事發展，不是建大路，擴建公路，便是建酒店，新建的一間“土樓招待中心”非常宏偉，而且是建成土樓的外觀，建好後會有多美，確實令人期待。
此外，沿途到處都是各種宣傳土樓的資訊、路牌以及廣告牌等等，外國人都可以自己開車去遊土樓，如果懂得中文更是如虎添翼。
說回我們的世遺，資訊傳達的部份，如果沒有導遊或是先上網看清楚，請問你要從哪裡開始旅程？有什麼新發展或代表性的擴建？我們的明確目標是要遊客得到哪一方面的滿足，讓他們看到和享受到什麼？幾位遊過馬六甲的朋友告訴我，他對馬六甲的印象，是那些令人討厭的三輪車，裝飾得不倫不類，還開著吵死人的音樂，是誰指導他們這子可以吸引到遊客的呢？音樂的喜好，是很個人的啊。
旅遊部長說，我們的遊客量比去年增加了一些，有兩千多萬人次。只是宣傳肉骨茶就會增加遊客，部長的魔術真的太利害了，不會是把馬泰邊境和新柔長提每天來往的人次都算進去吧？
光明日報專欄：潑墨（2010年1月15日）
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